ИП Дусенко Роман Владимирович «ЯХТАХОД»

1. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным публичным предложением ИП Дусенко Роман Владимирович «ЯХТАХОД» (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг по организации путешествия (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оферта адресована неопределенному кругу лиц и считается публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Настоящая Оферта, все тексты, изображения и иная информация, размещенная на сайте https://r2psp.ru/ (далее — Сайт), а также все услуги, представленные на Сайте, являются предметом настоящей Оферты.

1.4. Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента оформления заявки (заказа) на участие в путешествии на Сайте в соответствии с установленным порядком и означает заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком.

1.5. Исполнитель оставляет за собой право изменить условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

 

2. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Исполнитель — ИП Дусенко Роман Владимирович «ЯХТАХОД», являющийся администратором Сайта и организатором путешествий, представленных на Сайте.

2.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо юридическое лицо, которое обратилось к Исполнителю с заявкой на приобретение услуг по организации путешествия исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.3. Услуга — комплекс услуг по организации и проведению путешествия «Рождественский Переход», включая, но не ограничиваясь: разработку маршрута, бронирование яхты, проживания, питания, программу мероприятий, услуги ведущего.

2.4. Заявка (Заказ) — заявка Заказчика на приобретение услуги, оформленная в соответствии с процедурой, установленной на Сайте.

2.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, предусмотренных пунктом 3.2 настоящей Оферты.

2.6. Договор — договор возмездного оказания услуг по организации путешествия, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком.

2.7. Сайт — веб-сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу https://r2psp.ru/, включая все его страницы и разделы.

 

3. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется организовать и предоставить Заказчику услугу в соответствии с выбранной программой путешествия, а Заказчик обязуется принять и оплатить услугу на условиях настоящей Оферты.

3.2. Настоящий Договор является договором возмездного оказания услуг и регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

3.3. Заключение Договора происходит в упрощенном порядке путем акцепта настоящей Оферты в соответствии со статьями 433, 434, 438 Гражданского кодекса РФ.

3.4. Каждая отдельная заявка на участие в путешествии является отдельным договором оказания услуг, заключенным на условиях настоящей Оферты.

 

4. 4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем заявки Заказчика, оформленной в соответствии с процедурой, установленной на Сайте, и поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.

4.2. Оформление заявки Заказчиком означает его согласие с условиями настоящей Оферты.

4.3. После получения заявки и оплаты Исполнитель направляет Заказчику подтверждение бронирования на указанный при оформлении заявки адрес электронной почты.

4.4. Если Исполнитель не может предоставить услугу (например, в связи с заполнением группы), он информирует об этом Заказчика в течение 3 рабочих дней с момента получения заявки и оплаты. В этом случае денежные средства подлежат возврату Заказчику в полном объеме в течение 10 банковских дней.

4.5. Заказчик имеет право отказаться от услуги в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей Оферты.

5.  

   5. 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость участия в путешествии указана на Сайте в рублях РФ и включает НДС (при наличии налогообложения).

5.2. В стоимость участия включено согласно описанию на Сайте: организация маршрута, аренда яхты, проживание, питание, программа, работа ведущего.

5.3. В стоимость участия НЕ включены и оплачиваются Заказчиком отдельно: авиаперелеты, трансферы до точки начала программы, личные расходы, страховка.

5.4. Исполнитель имеет право изменить стоимость участия для новых заявок в одностороннем порядке.

5.5. В случае изменения стоимости для уже оплаченных заявок Исполнитель обязуется в течение одного рабочего дня проинформировать об этом Заказчика. Заказчик имеет право подтвердить участие по новой цене либо отказаться от участия с полным возвратом средств.

5.6. Оплата услуги производится в размере 100% предоплаты одним из следующих способов:
— банковскими картами через платежные системы на Сайте;
— банковским переводом на расчетный счет Исполнителя.

5.7. Оплата подтверждает бронирование места в путешествии.

5. 5.  

      6. 6. ОРГАНИЗАЦИЯ ПУТЕШЕСТВИЯ

6.1. Подробная программа, даты, место начала и окончания путешествия указаны на Сайте.

6.2. Исполнитель обязуется обеспечить организацию услуги в соответствии с опубликованной на Сайте программой.

6.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить незначительные изменения в программу в связи с погодными условиями, действиями третьих лиц или иными форс-мажорными обстоятельствами, не ухудшающими общий характер услуги.

6.4. Заказчик обязуется соблюдать правила безопасности, распорядок и программу путешествия, указанные Исполнителем.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие Заказчика, повлекшие причинение вреда его здоровью или имуществу, либо здоровью или имуществу третьих лиц.

5. 5.  

      7. 7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель имеет право:
— изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке с публикацией на Сайте;
— отказать Заказчику в участии в путешествии в случае несоответствия формату группы или по иным объективным причинам с полным возвратом средств;
— отменить или перенести путешествие в случае форс-мажорных обстоятельств, недобора группы (менее 4 человек) с уведомлением Заказчика не менее чем за 14 дней до начала и полным возвратом средств;
— не допускать Заказчика к участию в программе в случае грубого нарушения им правил безопасности или поведения, негативно влияющего на группу, без возврата оплаты.

7.2. Исполнитель обязуется:
— предоставить Заказчику возможность ознакомления с условиями настоящей Оферты;
— предоставить достоверную информацию об услуге на Сайте;
— организовать и провести путешествие в соответствии с заявленной программой;
— обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика.

5. 5.  

      8. 8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Заказчик имеет право:
— получить услугу, соответствующую заявленной программе;
— получить полную и достоверную информацию об услуге;
— отказаться от услуги в соответствии с разделом 10 настоящей Оферты.

8.2. Заказчик обязуется:
— предоставить достоверную информацию о себе, необходимую для оформления участия и соблюдения формальностей путешествия (паспортные данные и др.);
— своевременно оплатить услугу;
— самостоятельно оформить необходимые для путешествия документы (загранпаспорт, визы, страховку) при необходимости;
— прибыть к месту начала путешествия в указанное время;
— соблюдать правила, установленные Исполнителем и капитаном яхты во время путешествия.

5. 5.  

      9. 9. КАЧЕСТВО УСЛУГИ

9.1. Качество услуги соответствует информации, представленной на Сайте.

9.2. Исполнитель прилагает все разумные усилия для обеспечения высокого уровня организации путешествия, но не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо субъективных эмоциональных или психологических результатов, заявленных в описании программы.

5. 5.  

      10. 10. ОТМЕНА УЧАСТИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. В случае отмены путешествия по инициативе Исполнителя (кроме случаев, предусмотренных п.7.1) денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме в течение 10 банковских дней.

10.2. В случае отказа Заказчика от участия в путешествии денежные средства возвращаются на следующих условиях:
— более чем за 60 дней до начала путешествия — возвращается 100% оплаты за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов (но не более 20% от суммы);
— от 60 до 30 дней до начала — возвращается 50% от оплаченной суммы;
— менее чем за 30 дней до начала — оплата не возвращается.

10.3. Для возврата средств Заказчик должен направить письменное заявление на электронную почту info@r2psp.ru.

10.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 банковских дней с момента получения заявления.

5. 5.  

      11. 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за:
— ущерб, причиненный Заказчику вследствие нарушения им правил безопасности или неисполнения указаний Исполнителя;
— недостоверную информацию, предоставленную Заказчиком;
— задержки или отмены рейсов авиаперевозчиков, действия пограничных служб и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя;
— за любые субъективные ожидания Заказчика относительно результатов путешествия.

11.3. Заказчик несет полную ответственность за свои действия во время путешествия, а также за наличие и соответствие законодательству всех необходимых для поездки документов.

11.4. Общая ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается суммой оплаты за услугу.

5. 5.  

      12. 12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, пандемии, а также в контексте морских путешествий — штормовые предупреждения, запреты на выход в море, вынесенные компетентными органами.

12.3. При наступлении таких обстоятельств сторона обязана немедленно уведомить другую сторону. Исполнитель в таком случае предлагает альтернативные даты или возвращает деньги за вычетом фактически понесенных безвозвратных расходов.

5. 5.  

      13. 13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

13.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для организации путешествия (бронирование, формальности) или предусмотренных законодательством РФ.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

13.3. Предоставляя персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем.

5. 5.  

      14. 14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

14.2. При невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

14.3. До обращения в суд соблюдение претензионного порядка урегулирования споров обязательно.

14.4. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента ее получения на email info@r2psp.ru.

5. 5.  

      15. 15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте до ее отзыва Исполнителем.

15.2. Исполнитель имеет право в любое время изменить условия настоящей Оферты или отозвать Оферту. Все изменения и дополнения действительны при условии их размещения на Сайте.

15.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты является недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

15.4. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется российское законодательство.

5. 5.  

      16. 16. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: ИП Дусенко Роман Владимирович
ИНН: 272700125009
ОГРНИП: 316774600124940
Телефон: +7 (916) 706-27-46
Электронная почта: info@r2psp.ru
Веб-сайт: https://r2psp.ru/

СОПУТСТВУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

На нашем сайте также действуют следующие документы:
— Политика конфиденциальности
— Публичная оферта
— Пользовательское соглашение
— Политика использования cookie

ИП Дусенко Роман Владимирович
ИНН: 272700125009
ОГРНИП: 316774600124940